Для новых клиентов:

Если вы обращаетесь к нам впервые, рекомендуем оформить заказ через сайт. Выберите нужную технику, добавьте её в корзину, затем перейдите в раздел «Корзина» (в правой части экрана) и нажмите «Оформить заказ». Укажите дату, время и срок аренды, после чего заполните анкету. Чем подробнее вы заполните данные, тем выше шанс отмены залога или его уменьшения — эта информация нужна для проверки вашей надежности. Не забудьте нажать «Отправить заказ» после заполнения.

Рассмотрение заявки занимает до 1–2 часов (для срочных заказов) или до суток, если аренда запланирована на отдаленную дату. Мы работаем круглосуточно, поэтому ответим даже ночью.

Если вы готовы внести 100% залог: Укажите в комментарии к заказу, что согласны на полный залог, и сразу позвоните нам по телефону.

Для постоянных клиентов:

Вы можете забронировать технику по телефону (ежедневно с 9:00 до 21:00) или через сайт. Нажмите кнопку «Форма для постоянных клиентов» — заполнять анкету не потребуется.

Совет:

Бронируйте технику заранее, особенно на выходные и праздники! Это гарантирует её доступность в нужные даты.

Как получить технику:

1. Личное получение: Прибудьте в офис с паспортом в забронированное время.
2. Через представителя: Оформите доверенность в нашем офисе при личном присутствии заказчика. Представитель должен иметь при себе паспорт и доверенность.
3. Доставка: Согласуйте доставку с менеджером. Перед этим необходимо:
   • Посетить офис с паспортом.
   • Оплатить аренду и услугу доставки.

---

Условия залога:

Назначение:

Залог (гарантийное покрытие) — это страховка на случай повреждения или невозврата техники.

Размер:

• От 30% до 100% стоимости аренды.
• Сумма может периодически корректироваться, но не всегда соответствует рыночной цене техники.

Когда залог не требуется:

• После успешной проверки ваших данных (для новых клиентов).
• Для постоянных клиентов — решение принимается индивидуально.
• Для клиентов других прокатов Москвы: предоставьте договор за последние 6 месяцев, акты передачи и возврата техники без залога.

Важно:

• Принимается только наличными. Не рассматриваются документы, бытовая техника, транспорт и т.п.
• Услуга ассистента-техника позволяет избежать залога. Подробности — в разделе «Доставка».

Совет:

Даже при наличии льготных условий окончательное решение о залоге остается за нами. Всегда уточняйте детали заранее!

Стоимость и сроки аренды:

Цены в каталоге указаны за 24 часа (сутки).

Правила возврата:

• Возвращайте технику строго в указанное время. Например: взяли в 14:00 — верните до 14:00 следующего дня.
• Обстоятельства (пробки, опоздания и т.п.) не являются уважительной причиной.

Штрафы за опоздание:

• От 30 минут до 2 часов: штраф — 50% стоимости суток. Срок аренды не продлевается.
• Более 2 часов: штраф — 100% стоимости суток. Техникой можно пользоваться дополнительное время, если она свободна.
• Отмена или перенос брони: штраф до 100% от суммы аренды.

Оплата:

• Наличные или карта (только в рублях).
• Для юрлиц: безналичный перевод. Запросите счет минимум за 3 дня до аренды.
• Валюта не принимается, даже в качестве залога.

Доставка:

Доставим оборудование в любое удобное место. Подробности — в разделе «Доставка».

Важно:

• Не забудьте паспорт при получении техники!
• Соблюдайте сроки — это уважение к другим клиентам.